TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a GRUPO FERROMAX®
Al utilizar nuestro sitio Web, por favor lea cuidadosamente nuestros términos y condiciones para realizar compras en línea desde nuestro sitio Web, que a continuación exponemos:
1. Información de Contacto:
Todos nuestros usuarios pueden comunicarse por medio de nuestros medios oficiales:
a. Chat en la via WhatsApp
c. Llame gratis a los números:
• Guatemala: 1 800 2220015
• El Salvador: 800 7890
• Honduras: 800 27916092
• Nicaragua: 001 800 5030006
• Costa Rica: 0800 5030011
• Ecuador: 99 170 9579
• El Salvador: 800 7890
• Honduras: 800 27916092
• Nicaragua: 001 800 5030006
• Costa Rica: 0800 5030011
• Ecuador: 99 170 9579
2. Proceso de Compra.
El cliente selecciona el producto de su preferencia y procede a efectuar el pago de los productos seleccionados, siguiendo los lineamientos anti- fraude; por seguridad de ambas partes, podemos requerir información o documentación adicional para confirmar su identidad y el método de pago. En caso de no responder a nuestra solicitud, GRUPO FERROMAX® se reserva el derecho de cancelar la orden de compraLas compras realizadas por medio de esta plataforma, en los países en los que se encuentre disponible, generarán cargos de acuerdo a la moneda nacional del país en que se generó, y estarán sujetos al tipo de cambio de las entidades bancarias que los procesen en los países en los que opera nuestra cadena de Megaservicios distribuidos en toda la región centroamericana que pertenecen a GRUPO FERROMAX®
El precio de los productos publicados en este sitio web se muestra según nuestras políticas y prácticas, en acatamiento de las prácticas y regulaciones locales, se agregarán los impuestos de ventas al finalizar la compra a los productos.
El precio de los productos publicados en este sitio web se muestra según nuestras políticas y prácticas, en acatamiento de las prácticas y regulaciones locales, se agregarán los impuestos de ventas al finalizar la compra a los productos.
3. Formas de pago:
El pago se aceptará cuando lo realice el titular de:
a. Tarjetas de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express, emitidas en cualquier parte del mundo.
b. Paypal: Los usuarios deberán contar con una cuenta en dicha web. Al momento de realizar el pago, se le redigirá a la página de Paypal, donde completará la transacción. Una vez finalizada la transacción lo retornará a la página: www.grupoferromax.com para finalizar la compra.
c. GRUPO FERROMAX® tiene el derecho de validar los datos de pago del usuario. El procesamiento de los pedidos está sujeto a la confirmación del pago por los medios antes descritos, por tanto, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier compra cuando los datos no hayan sido verificados.
d. GRUPO FERROMAX® no aceptará realizar ventas a usuarios que pretendan realizar pagos con tarjetas de créditos o débitos de personas distinta a los titulares de estas. GRUPO FERROMAX®, se excluye de toda responsabilidad de compras realizadas con tarjetas hurtadas o robadas sin la respectiva denuncia de robo o hurto a las autoridades competentes.
a. Tarjetas de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express, emitidas en cualquier parte del mundo.
b. Paypal: Los usuarios deberán contar con una cuenta en dicha web. Al momento de realizar el pago, se le redigirá a la página de Paypal, donde completará la transacción. Una vez finalizada la transacción lo retornará a la página: www.grupoferromax.com para finalizar la compra.
c. GRUPO FERROMAX® tiene el derecho de validar los datos de pago del usuario. El procesamiento de los pedidos está sujeto a la confirmación del pago por los medios antes descritos, por tanto, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier compra cuando los datos no hayan sido verificados.
d. GRUPO FERROMAX® no aceptará realizar ventas a usuarios que pretendan realizar pagos con tarjetas de créditos o débitos de personas distinta a los titulares de estas. GRUPO FERROMAX®, se excluye de toda responsabilidad de compras realizadas con tarjetas hurtadas o robadas sin la respectiva denuncia de robo o hurto a las autoridades competentes.
4. Entrega de Producto.
El cliente al efectuar el pago en línea recibirá un comprobante de pago al correo electrónico brindado para tal efecto, es decir, un “Recibo Oficial de Cobro”, el cual incluirá el número de orden, producto seleccionado, descripción del producto, cantidad, etc.
Una vez que el producto esté listo para ser entregado en el Punto de Venta seleccionado, se le notificará al cliente por medio del correo electrónico registrado en la transacción. El envío del producto adquirido al Punto de Venta seleccionado se realizará una vez que el pago haya sido verificado o que se hayan confirmado los fondos de la forma de pago seleccionada.
Al retirar el producto en el Punto de Venta seleccionado, el cliente recibirá la Factura Oficial física y/o electrónica de acuerdo a la legislación del país en donde retirará el producto, de acuerdo al detalle que se presenta a continuación:
Una vez que el producto esté listo para ser entregado en el Punto de Venta seleccionado, se le notificará al cliente por medio del correo electrónico registrado en la transacción. El envío del producto adquirido al Punto de Venta seleccionado se realizará una vez que el pago haya sido verificado o que se hayan confirmado los fondos de la forma de pago seleccionada.
Al retirar el producto en el Punto de Venta seleccionado, el cliente recibirá la Factura Oficial física y/o electrónica de acuerdo a la legislación del país en donde retirará el producto, de acuerdo al detalle que se presenta a continuación:
| Pais | Tipo documento de entrega |
| GUATEMALA | Factura Electrónica |
| EL SALVADOR | Factura Electrónica |
| HONDURAS | Factura Física |
| NICARAGUA | Factura Física |
| COSTA RICA | Factura Electrónica |
| ECUADOR | Factura Electrónica |
El despacho será local en el Punto de Venta seleccionado, por lo que el cliente entiende y acepta que, en caso de realizar la compra en línea, el retiro y traslado del producto será su responsabilidad, es decir, sin servicio a domicilio, pero una vez el producto esté en el punto de venta para su retiro, para conveniencia de nuestros clientes podemos proporcionar la información de nuestra red de transportistas para facilitarle el mejor traslado adecuado e idóneo.
Desde el momento que el cliente reciba el producto, es de su entera responsabilidad la manipulación, uso, instalación, modificación o traslado posterior del producto, pues la Empresa se ha limitado a la fabricación según sus indicaciones.
Consultar el período de garantía a través de https://stag-marketplace.grupoferromax.com/garantia.
En caso que el cliente no retire el producto ordenado transcurridos siete días calendarios desde la notificación de retiro en punto de venta, la Empresa no se hará responsable por la calidad del producto elaborado, y los costos que genere por el bodegaje y resguardo del producto en instalaciones de la Empresa será responsabilidad del cliente asumirlos.
Consultar el período de garantía a través de https://stag-marketplace.grupoferromax.com/garantia.
En caso que el cliente no retire el producto ordenado transcurridos siete días calendarios desde la notificación de retiro en punto de venta, la Empresa no se hará responsable por la calidad del producto elaborado, y los costos que genere por el bodegaje y resguardo del producto en instalaciones de la Empresa será responsabilidad del cliente asumirlos.
5. Cambios y Devoluciones.
Para cualquier reclamo, el cliente deberá presentar la factura original, y deberá estar en el plazo máximo que establece la Ley para la respectiva emisión de la Nota de Crédito, fuera de este plazo, no procede el derecho al crédito fiscal y le corresponderá al cliente absorber el valor del IVA.
Conviene precisar que, para devolución de mercaderías, existe un plazo legal para emisión de Notas de Crédito, según aplique para cada país:
Conviene precisar que, para devolución de mercaderías, existe un plazo legal para emisión de Notas de Crédito, según aplique para cada país:
| País | Tiempo límite para tener derecho al crédito fiscal (Ley de IVA) |
| GUATEMALA | 2 meses |
|
EL SALVADOR
| 3 meses |
| HONDURAS | 3 meses |
| NICARAGUA | 2 meses |
| COSTA RICA | 3 meses |
| ECUADOR | 3 meses |
Transcurrido el plazo, no procede el derecho de crédito fiscal, por lo que si existiera un caso de devolución debe quedar especificado que será responsabilidad del cliente absorber el valor del IVA.
A. PRODUCTO CON MEDIDA EXACTA DE INVENTARIO:
• Aplica en los casos en que la Empresa no haya cumplido al cliente en cuanto a fecha de entrega, o producto requerido, o producto dañado, o mala calidad de un lote especifico de producto.
• Solo se aceptan cambios en las órdenes de producto que no se haya hecho por pedido especial o fabricado a la longitud exacta.
• Aplica en los casos en que la Empresa no haya cumplido al cliente en cuanto a fecha de entrega, o producto requerido, o producto dañado, o mala calidad de un lote especifico de producto.
• Solo se aceptan cambios en las órdenes de producto que no se haya hecho por pedido especial o fabricado a la longitud exacta.
B. FABRICACIÓN INMEDIATA A LONGITUD EXACTA EN NUESTROS PUNTOS DE VENTA: Desde uno hasta catorce metros sin costo adicional; pago anticipado del 100%. Solo se producen por pedido especial que realice el cliente, por lo que para proceder a su fabricación el cliente deberá hacer una orden de pedido con las especificaciones que requiere comprar.
• Debido a que se trata de un producto especial fabricado con las especificaciones y adaptado a las necesidades del cliente, este producto no tiene devolución.
• No se admiten cambios ni devoluciones de productos por error en el perfil, en el calibre seleccionado o longitudes ordenadas por el cliente en productos de Fabricación Inmediata a Longitud Exacta.
• No se admite reembolso del dinero pagado en concepto de valor total de la orden de pedido o del valor total de la orden de pedido facturado o para la elaboración de productos de Fabricación Inmediata a Longitud Exacta.
• Debido a que se trata de un producto especial fabricado con las especificaciones y adaptado a las necesidades del cliente, este producto no tiene devolución.
• No se admiten cambios ni devoluciones de productos por error en el perfil, en el calibre seleccionado o longitudes ordenadas por el cliente en productos de Fabricación Inmediata a Longitud Exacta.
• No se admite reembolso del dinero pagado en concepto de valor total de la orden de pedido o del valor total de la orden de pedido facturado o para la elaboración de productos de Fabricación Inmediata a Longitud Exacta.
C. FABRICACIÓN A LONGITUD EXACTA DESDE NUESTRA MEGAFÁBRICA: Desde uno hasta catorce metros sin costo adicional. Pago anticipado 100%. El tiempo de entrega es de 1 a 3 semanas. Solo se producen por pedido especial que realice el cliente, por lo que para proceder a su fabricación el cliente deberá hacer una orden de pedido con las especificaciones que requiere comprar.
• Debido a que se trata de un producto especial fabricado con las especificaciones y adaptado a las necesidades del cliente, este producto no tiene devolución.
• No se admiten cambios ni devoluciones de productos por error en el perfil, en el calibre seleccionado o longitudes ordenadas por el cliente en productos Fabricados a la Longitud Exacta.
• No se admite reembolso del dinero pagado en concepto de valor total de la orden de pedido o del valor total de la orden de pedido facturado o para la elaboración de productos Fabricados a la Longitud Exacta.
• Debido a que se trata de un producto especial fabricado con las especificaciones y adaptado a las necesidades del cliente, este producto no tiene devolución.
• No se admiten cambios ni devoluciones de productos por error en el perfil, en el calibre seleccionado o longitudes ordenadas por el cliente en productos Fabricados a la Longitud Exacta.
• No se admite reembolso del dinero pagado en concepto de valor total de la orden de pedido o del valor total de la orden de pedido facturado o para la elaboración de productos Fabricados a la Longitud Exacta.
6. Cancelaciones.
Cuando la orden de compra ya haya sido elaborada no podrá ser modificada.
Debido a políticas internas no se puede realizar el intercambio en nuestra tienda en línea, por lo que si desea cambiar su producto ya sea a la medida estándar, deberá liquidar el monto total del pedido y deberá aplicar a un reembolso lo cual podrá realizar en nuestros puntos de venta en donde retiró el producto y posteriormente proceder con una nueva orden.
Si se ha iniciado a fabricar el producto a la medida exacta no podrá cancelar su pedido y deberá liquidar el monto total de la orden, sin excepciones de ningún caso
Debido a políticas internas no se puede realizar el intercambio en nuestra tienda en línea, por lo que si desea cambiar su producto ya sea a la medida estándar, deberá liquidar el monto total del pedido y deberá aplicar a un reembolso lo cual podrá realizar en nuestros puntos de venta en donde retiró el producto y posteriormente proceder con una nueva orden.
Si se ha iniciado a fabricar el producto a la medida exacta no podrá cancelar su pedido y deberá liquidar el monto total de la orden, sin excepciones de ningún caso
7. Exclusiones y Garantía.
• GRUPO FERROMAX® se limita a la fabricación y entrega del producto solicitado, por lo que se exime de toda responsabilidad a la Empresa, siendo de total responsabilidad del cliente por tanto la instalación y uso que haga del producto una vez lo retire de nuestras instalaciones.
• En ningún caso y bajo ninguna circunstancia GRUPO FERROMAX® será responsable por accidentes o daños consecuentes, incluyendo muerte o daños personales sufridos por cualquier persona, o daños a cualquier estructura, propiedad o edificación o sus contenidos donde sean usados o instalados productos GRUPO FERROMAX®.
• Además, GRUPO FERROMAX® se reserva el derecho a cambiar, modificar o descontinuar cualquiera de sus productos y no incurrirá en responsabilidad ante cualquier persona como resultado de esta acción o decisión.
• Consulta la garantía de los productos adquiridos en GRUPO FERROMAX® según el pais en los siguientes links a nuestro sitio web:
• En ningún caso y bajo ninguna circunstancia GRUPO FERROMAX® será responsable por accidentes o daños consecuentes, incluyendo muerte o daños personales sufridos por cualquier persona, o daños a cualquier estructura, propiedad o edificación o sus contenidos donde sean usados o instalados productos GRUPO FERROMAX®.
• Además, GRUPO FERROMAX® se reserva el derecho a cambiar, modificar o descontinuar cualquiera de sus productos y no incurrirá en responsabilidad ante cualquier persona como resultado de esta acción o decisión.
• Consulta la garantía de los productos adquiridos en GRUPO FERROMAX® según el pais en los siguientes links a nuestro sitio web:
o Ferromax Guatemala
o Galvanissa El Salvador
o Ferromax Honduras
o Ferromax Nicaragua
o Ferromax Costa Rica
o Ferromax Ecuador
o Galvanissa El Salvador
o Ferromax Honduras
o Ferromax Nicaragua
o Ferromax Costa Rica
o Ferromax Ecuador
A) CONDICIONES DE LA GARANTÍA: será válida solamente si se cumplen las condiciones siguientes:
(i) el reclamo sea efectuados únicamente por el cliente presentando su factura original;
(ii) que el producto haya sido transportado y almacenado apropiadamente por el cliente, y de acuerdo con las instrucciones de GRUPO FERROMAX®
(iii) El producto debe haber sido instalado de acuerdo con las instrucciones de GRUPO FERROMAX® y los códigos de construcción, regulaciones y normas aplicables de acuerdo a las normas de construcción establecidas en su país de origen;
(iv) GRUPO FERROMAX® podrá solicitar tanta información adicional como pueda razonablemente ser requerida, en conexión con el reclamo;
(v) ante el descubrimiento de un posible defecto en el producto, el cliente debe inmediatamente y bajo su propio costo, tomar todas las medidas razonables para proteger el producto de GRUPO FERROMAX® y el inmueble en el cual esté localizado o instalado hasta que la situación sea remediada;
(vi) el cliente gestionará que sea permitido para los representantes de GRUPO FERROMAX® el acceso al producto y al inmueble en la cual éste está localizado o instalado, y pueda llevar a cabo la investigación necesaria, determinar un diagnóstico y emitir una resolución del caso.
(i) el reclamo sea efectuados únicamente por el cliente presentando su factura original;
(ii) que el producto haya sido transportado y almacenado apropiadamente por el cliente, y de acuerdo con las instrucciones de GRUPO FERROMAX®
(iii) El producto debe haber sido instalado de acuerdo con las instrucciones de GRUPO FERROMAX® y los códigos de construcción, regulaciones y normas aplicables de acuerdo a las normas de construcción establecidas en su país de origen;
(iv) GRUPO FERROMAX® podrá solicitar tanta información adicional como pueda razonablemente ser requerida, en conexión con el reclamo;
(v) ante el descubrimiento de un posible defecto en el producto, el cliente debe inmediatamente y bajo su propio costo, tomar todas las medidas razonables para proteger el producto de GRUPO FERROMAX® y el inmueble en el cual esté localizado o instalado hasta que la situación sea remediada;
(vi) el cliente gestionará que sea permitido para los representantes de GRUPO FERROMAX® el acceso al producto y al inmueble en la cual éste está localizado o instalado, y pueda llevar a cabo la investigación necesaria, determinar un diagnóstico y emitir una resolución del caso.
B) EXCLUSIONES: La garantía no cubre daños o defectos atribuibles a:
(i) Por el uso o la aplicación de pinturas, químicos, solventes o recubrimientos sobre los productos GRUPO FERROMAX®
(ii) el impropio o negligente transporte, almacenamiento o manipulación de los productos después de la compra;
(iii) el impropio, negligente o no autorizado uso, aplicación o instalación de los productos, y/o realizados en forma diferente al especificado en las instrucciones escritas entregadas al cliente por GRUPO FERROMAX® y que además se encuentran publicadas en el sitio web; o su uso o instalación en una forma inadecuada o incompatible con los códigos de construcción, regulaciones y normas aplicables;
(iv) reparaciones, alteraciones o reinstalaciones de los productos;
(v) defectos estructurales o de su diseño a la cual los productos se fijen, o en las cuales ellos han sido incorporados, o que se originen por movimientos de tierra que afecten tal estructura;
(vi) daños resultantes de huracanes, tornados, temblores, inundaciones, caída de objetos y otros fenómenos naturales y climáticos severos;
(vii) fuerza mayor o caso fortuito;
(viii) inadecuado, negligente o falta de mantenimiento de los productos GRUPO FERROMAX® o de las estructuras a las cuales ellos se fijan o en los cuales ellos se incorporan;
(ix) la presencia de contaminantes químicos o biológicos, ácidos y similares en la atmósfera o en la estructura en la cual los productos se incorporan o en las cuales se fijan o instalen y que tengan el efecto de alterar, desfasar o de otra forma, afectar adversamente la apariencia o forma de los productos;
(x) daños en el producto de GRUPO FERROMAX® causados por el efecto de condensación y/o humedad del ambiente,
(xi) daños ocasionados por utilizar disco de corte o soldadura en el producto;
(xii) cualquier otra causa diferente a los efectos atribuibles directamente al fabricante.
(i) Por el uso o la aplicación de pinturas, químicos, solventes o recubrimientos sobre los productos GRUPO FERROMAX®
(ii) el impropio o negligente transporte, almacenamiento o manipulación de los productos después de la compra;
(iii) el impropio, negligente o no autorizado uso, aplicación o instalación de los productos, y/o realizados en forma diferente al especificado en las instrucciones escritas entregadas al cliente por GRUPO FERROMAX® y que además se encuentran publicadas en el sitio web; o su uso o instalación en una forma inadecuada o incompatible con los códigos de construcción, regulaciones y normas aplicables;
(iv) reparaciones, alteraciones o reinstalaciones de los productos;
(v) defectos estructurales o de su diseño a la cual los productos se fijen, o en las cuales ellos han sido incorporados, o que se originen por movimientos de tierra que afecten tal estructura;
(vi) daños resultantes de huracanes, tornados, temblores, inundaciones, caída de objetos y otros fenómenos naturales y climáticos severos;
(vii) fuerza mayor o caso fortuito;
(viii) inadecuado, negligente o falta de mantenimiento de los productos GRUPO FERROMAX® o de las estructuras a las cuales ellos se fijan o en los cuales ellos se incorporan;
(ix) la presencia de contaminantes químicos o biológicos, ácidos y similares en la atmósfera o en la estructura en la cual los productos se incorporan o en las cuales se fijan o instalen y que tengan el efecto de alterar, desfasar o de otra forma, afectar adversamente la apariencia o forma de los productos;
(x) daños en el producto de GRUPO FERROMAX® causados por el efecto de condensación y/o humedad del ambiente,
(xi) daños ocasionados por utilizar disco de corte o soldadura en el producto;
(xii) cualquier otra causa diferente a los efectos atribuibles directamente al fabricante.
Términos y condiciones generales:
(a) GRUPO FERROMAX® se reserva el derecho de realizar cambios o devoluciones sobre bienes y servicios publicitados u ofrecidos para la venta en línea a través de nuestro Sitio web, los precios y las especificaciones de dichos bienes y servicios, así como cualquier otra oferta promocional, en cualquier momento, excepcionalmente, sin ninguna notificación o responsabilidad con el cliente o cualquier otra persona.
(b) Todos nuestros productos que se ofrecemos en nuestro sitio web se encuentran sujetos a disponibilidad, en base a lo anterior podremos garantizar que los bienes o servicios publicitados u ofrecidos para venta en el Sitio estarán disponibles cuando los ordene.
(c) Garantizamos que los Materiales del Sitio web, incluyendo sin limitación descripciones o fotografías de productos, son confiables, actualizadas y libres de errores.
(d) Grupo Ferromax, se reserva el derecho de cancelar una orden de compra cuando el cliente no haya especificado el producto que desea adquirir. En este caso, Grupo Ferromax notificará al cliente que su orden ha sido cancelada y no se le cobrará, no se le aplicará un crédito con el método de pago que utilizó para pagar la orden. Algunas jurisdicciones no permitirán la exclusión y renuncias a ciertas garantías implícitas, por lo que algunas de las cláusulas de esta sección no aplicarán para usted.
(e) Los Materiales del Sitio pertenecen a nuestras marcas registradas, diseño, descripciones de producto, gráficas, otros archivos, fotografías, códigos, diseño de software, y las selecciones y configuraciones de ellos.
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(b) Todos nuestros productos que se ofrecemos en nuestro sitio web se encuentran sujetos a disponibilidad, en base a lo anterior podremos garantizar que los bienes o servicios publicitados u ofrecidos para venta en el Sitio estarán disponibles cuando los ordene.
(c) Garantizamos que los Materiales del Sitio web, incluyendo sin limitación descripciones o fotografías de productos, son confiables, actualizadas y libres de errores.
(d) Grupo Ferromax, se reserva el derecho de cancelar una orden de compra cuando el cliente no haya especificado el producto que desea adquirir. En este caso, Grupo Ferromax notificará al cliente que su orden ha sido cancelada y no se le cobrará, no se le aplicará un crédito con el método de pago que utilizó para pagar la orden. Algunas jurisdicciones no permitirán la exclusión y renuncias a ciertas garantías implícitas, por lo que algunas de las cláusulas de esta sección no aplicarán para usted.
(e) Los Materiales del Sitio pertenecen a nuestras marcas registradas, diseño, descripciones de producto, gráficas, otros archivos, fotografías, códigos, diseño de software, y las selecciones y configuraciones de ellos.
TRANSPORTE Y MANEJO DE ARQUITEJA
Estimado Cliente,
En Galvanissa/Ferromax, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad a través de nuestras marcas líderes a nivel mundial y un servicio al cliente excepcional. Por lo que es fundamental que esté plenamente informado, sobre su responsabilidad con el manejo, transporte, almacenaje e instalación de nuestra cubierta de techos Arquiteja, especialmente en medidas mayores o iguales 8 metros de longitud.
Por lo que el Cliente hace constar que la Empresa Galvanissa/Ferromax, le ha proporcionado por medio de su página web el Manual de Diseño, Manejo e instalación de ARQUITEJA ® con las recomendaciones debidas.
En Galvanissa/Ferromax, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad a través de nuestras marcas líderes a nivel mundial y un servicio al cliente excepcional. Por lo que es fundamental que esté plenamente informado, sobre su responsabilidad con el manejo, transporte, almacenaje e instalación de nuestra cubierta de techos Arquiteja, especialmente en medidas mayores o iguales 8 metros de longitud.
Por lo que el Cliente hace constar que la Empresa Galvanissa/Ferromax, le ha proporcionado por medio de su página web el Manual de Diseño, Manejo e instalación de ARQUITEJA ® con las recomendaciones debidas.
Por tanto, libera a Galvanissa/Ferromax de toda responsabilidad de cualquier reclamos, devoluciones o acciones legales relacionadas con daños ocurridos durante el transporte, almacenaje e instalación del material.
RECOMENDACIONES DE MANEJO:
TRANSPORTE:
• Utilizar un camión con plataforma plana, estable y libre de objetos que puedan dañar la lámina, la longitud de esta plataforma debe ser mayor o igual que la longitud de la lámina a transportar (ver Dibujo 7).
• Si transporta la lámina junto con otros materiales como varillas, perfiles, etc., ésta debe ser la última en cargarse, asegurándose que la superficie de apoyo permanezca plana o colocar soportes de madera de apoyo para nivelarla, con 1 metro máximo de separación.
• Para asegurar las láminas en el transporte, deberá colocar protecciones en las zonas de amarre o sujeción para evitar desplazamiento que pueden dañar los bordes. Si ha colocado soportes de madera de apoyo, la sujeción deberá quedar alineada a dichos soportes de madera.
• No colocar otros materiales sobre lámina Arquiteja
TRANSPORTE:
• Utilizar un camión con plataforma plana, estable y libre de objetos que puedan dañar la lámina, la longitud de esta plataforma debe ser mayor o igual que la longitud de la lámina a transportar (ver Dibujo 7).
• Si transporta la lámina junto con otros materiales como varillas, perfiles, etc., ésta debe ser la última en cargarse, asegurándose que la superficie de apoyo permanezca plana o colocar soportes de madera de apoyo para nivelarla, con 1 metro máximo de separación.
• Para asegurar las láminas en el transporte, deberá colocar protecciones en las zonas de amarre o sujeción para evitar desplazamiento que pueden dañar los bordes. Si ha colocado soportes de madera de apoyo, la sujeción deberá quedar alineada a dichos soportes de madera.
• No colocar otros materiales sobre lámina Arquiteja
CARGA Y DESCARGA:
• Por su seguridad, utilice guantes de protección para manipular la lámina. Las láminas Arquiteja deben tomarse de las crestas centrales, descargando como máximo 2 láminas a la vez (ver Dibujo 8).
• Para carga y manipulación de las láminas Arquiteja, utilice la cantidad de personal apropiada de acuerdo con la longitud de la lámina, para evitar deformaciones (ver Dibujo 9).
• No deslizar una lámina sobre la otra, ya que esto puede generar rayones en las superficies de las láminas; lo correcto es levantar la lámina y luego trasladarla.
• Evite el manejo brusco de la lámina, ésta no puede ser tirada o golpeada con otros elementos (herramientas de construcción, otros materiales más pesados y similares.)
• Por su seguridad, utilice guantes de protección para manipular la lámina. Las láminas Arquiteja deben tomarse de las crestas centrales, descargando como máximo 2 láminas a la vez (ver Dibujo 8).
• Para carga y manipulación de las láminas Arquiteja, utilice la cantidad de personal apropiada de acuerdo con la longitud de la lámina, para evitar deformaciones (ver Dibujo 9).
• No deslizar una lámina sobre la otra, ya que esto puede generar rayones en las superficies de las láminas; lo correcto es levantar la lámina y luego trasladarla.
• Evite el manejo brusco de la lámina, ésta no puede ser tirada o golpeada con otros elementos (herramientas de construcción, otros materiales más pesados y similares.)
ALMACENAJE EN LA OBRA:
• Preparar un área con superficie plana, destinada exclusivamente al almacenamiento de la lámina.
• Nunca almacenar la lámina en contacto directo con el suelo, sino colocar sobre soportes de madera (no metal, porque puede dañar la lámina) a nivel con 1.00 metro de separación (ver Dibujo 10).
• Almacene las láminas en estibas de la misma medida o si cuenta con diferentes medidas de lámina, almacenar comenzando con la lámina más larga como base, y así sucesivamente de las láminas de mayor longitud a las láminas de menor longitud.
• Una vez almacenada la lámina, no se debe mover hasta su instalación.
• No camine ni coloque otros elementos (herramientas de construcción, otros materiales más pesados y similares.) sobre la lámina almacenada ya que puede dañar el recubrimiento de pintura o causar deformaciones.
• Si por algún motivo moja la lámina almacenada en estibas, deberá secarlas inmediatamente lámina por lámina, eliminando toda humedad acumulada que pueda provocar manchas en el material.
Las recomendaciones sobre la instalación de la Lámina Arquiteja se explican en el enlace previamente mencionado.
Actualización de Términos y Condiciones
Esta política debe consultarse en conjunto con la Política de privacidad, Política de Cookies, y Política de fabricación A su Medida, forma parte integral del sitio web y comercio en linea de GRUPO FERROMAX®.
GRUPO FERROMAX® se reserva el derecho a actualizar el contenido de los términos y condiciones en cualquier momento mediante la publicación inmediata del texto actualizado en esta página. Ultima actualización: 04 de abril de 2025.
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